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APARQUE
VUELE
 
 
¿Que nos diferencia?
 
Descuento por reserva online
Reservando en la web y pagando la reserva en el momento, según promoción vigente.
4 horas gratis
Por si su vuelo sufre un retraso
Cerca del aeropuerto
A 2 minutos de la terminal de salidas
Garantía de entrega
CFEV – Certificado fotográfico del estado del vehículo
Horario flexible
Abierto 24 horas al día, 365 días al año
Servicios extra
Repostaje, gestion de ITV y limpieza
Personal cualificado
Uniformad@s y preparad@s para su servicio
Recogidas y traslados gratis
Hasta 4 ocupantes por trayecto
Seguridad
Vigilancia 24 horas
Seguro a todo riesgo
Durante el traslado de su vehículo.
Seguro civil
Responsabilidad civil y daños a terceros.
 
 
SERVICIOS EXTRA
 
Repostaje
0.00 €
0 ptos
 
Debe dejar el dinero en efectivo para el repostaje.
 
Gestión itv
36.00 €
2500 ptos
 
Le llevamos su vehículo a la ITV.
 
 
 
¿Cómo funciona nuestro servicio?
 
 
Paso 1
Haga su reserva
 
 
Paso 2
Recogida del vehículo
 
 
Paso 3
Devolución del vehículo
 
 
  • Facilítenos el nombre completo, DNI y correo electrónico de quien vaya a recoger el vehículo.
  • Concrete la marca, el modelo, el color y la matrícula del vehículo.
  • No olvide informarnos de los ocupantes del vehículo, tanto en la ida como en la vuelta.
  • Indíquenos la hora exacta a la que nos entregará el vehículo (30 minutos después de la hora pactada se anulará la misma).
  • Especifique su número de vuelo de regreso (si le es posible) y la hora de llegada del vuelo de vuelta.
  • Recibirá un correo electrónico con los datos de su reserva, para comprobar que son correctos.
  • A partir de las 23:00 horas, no se pueden realizar reservas para dejar el vehículo al día siguiente de 05:30 a 08:00 AM
  • Para hacer la reserva dentro de esa franja horaria, debe acudir al estacionamiento con al menos 30 minutos de antelación.
  • Si cancela o modifica su reserva, se le devuelve el importe no consumido por el mismo medio de pago que la realizó.
  • Si viaja con un bebé, una persona de movilidad reducida o equipaje voluminoso, deben indicarlo en el apartado "observaciones" de la reserva, o enviar un correo electrónico a info@esteticpark.es, y esperar a recibir la confirmación del servicio.
    En caso de que no nos sea posible ofrecerle el servicio correctamente, debe trasladar a dichos pasajeros al aeropuerto antes de dejarnos el vehículo.
  • Le esperamos puntualmente en nuestras instalaciones para recoger su vehículo.
  • Le llevamos junto con su equipaje y un máximo de 4 acompañantes al aeropuerto a la terminal de salidas.
  • Le recomendamos que venga con el tiempo necesario para realizar la gestión, dado que no nos responsabilizamos de que no llegue a tiempo al aeropuerto.
 
  • Una vez haya recogido su equipaje nos avisa por la APP ó envía un Whatsapp.
  • Le recogeremos en el aeropuerto en el punto señalado.
  • En un máximo de 5 minutos, el tránsfer debe salir del aeropuerto de vuelta al depósito.
  • Firmamos la devolución del vehículo y le entregamos las llaves.
  • Revisamos el vehículo por si tuviera algún desperfecto.
  • Desde el momento en que abandone el depósito, estaremos deseando que vuelva.
 
FAQ's (Preguntas frecuentes)
 
+ ¿Están abiertos las 24 horas?
 
Sí, guarda y custodia las 24 horas, traslados de 05:30 a 00:00, nuestra oficina física de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
Tienda web las 24 horas.
 
+ ¿Si no tengo reserva puedo dejar mi vehículo?
 
Debe hacer la reserva, ya que disponemos del personal necesario en cada momento según las reservas. No tener reserva implica venir con al menos 30 minutos de antelación para gestionarla, ya que los clientes con reserva tienen prioridad y en determinados momentos del día, cuando no hay reservas, no disponemos de servicio de traslado, por lo que le pueden hacer esperar hasta que haya personal.
Disponemos de un cupo de estancias según día y hora.
 
+ ¿Cómo funciona EsteticPark?
 
El servicio comprende la guarda y custodia del vehículo, el traslado al aeropuerto y la recogida de hasta un máximo de 4 personas por vehículo y la vuelta al depósito para devolución del vehículo, según hayan señalado en la reserva.
 
+ Si somos más de 4 personas, ¿qué podemos hacer?
 
Lo ideal y lo más rápido es dejar a los acompañantes en el aeropuerto y que suba solo el conductor a entregar el vehículo. Si no, a partir del 4 ocupante, se considera un extra y tiene un precio adicional por persona.
 
+ ¿Se deben contratar los extras con tiempo?
 
Todas las reservas con extras se deben realizar con al menos 48 de antelación. Además, los extras tienen un cupo por tipo y por fecha de entrada y salida.
 
+ ¿Cuánto tardan en llevarnos al aeropuerto?
 
Nuestro estacionamiento está tan solo a 3 minutos del aeropuerto. El tiempo de espera máximo para el traslado es de 10 minutos, siempre y cuando haya llegado a la hora prevista en su reserva.
 
+ ¿Dónde nos dejan?
 
En el aeropuerto, en la planta alta, en la zona habilitada para carga y descarga de pasajeros.
 
+ ¿Qué debemos hacer para que nos devuelvan el vehículo?
 
Si no ha facturado equipaje, una vez esté subiendo a la terminal, nos avisa por la APP o nos envía un Whatsapp. Nos espera cruzando el paso de peatones de la puerta 4, en el disco de parada de BUS Azul, antes de cruzar el segundo paso de peatones que lleva al parking de Aena. Ahí parará el microbús y le subirá al depósito.
 
+ ¿Cuánto tardan en devolverme el vehículo?
 
Dependerá de la cantidad de devoluciones que tengamos en ese momento. Como máximo, si llega a la hora indicada en la reserva, tardaremos 15 minutos en recogerle y trasladarle a nuestras instalaciones, para allí hacerle la devolución del vehículo.
 
+ ¿Puedo ampliar mi estancia?
 
Sí, puede hacerlo desde la web o telefónicamente. El pago parcial o total lo debe de realizar también en la web.
 
+ ¿Se debe pagar por anticipado?
 
En el aeropuerto no nos permiten realizar el cobro. Deben abonar a través de la web (para beneficiarse de nuestros descuentos) o en el momento de entrega o devolución del vehículo en nuestras instalaciones.
RECUERDE que pagando en la web tendrá un descuento según la promoción vigente.
SIEMPRE devolvemos el dinero en caso de no hacer uso de la reserva.
 
+ ¿Cómo consigo la factura?
 
 
Regístrese como usuario de www.esteticpark.es y siempre tendrá disponible sus facturas en su panel de usuario, bien personal o a nombre de la empresa.
 
¿Dónde estamos?
 
Nos encontramos a 250 metros por encima de la gasolinera Cepsa de Ojos de Garza, que está justo antes de la entrada del Aeropuerto (GC-1 dirección Sur).